আপনি kx98-কে যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি, কার কাছে দিই — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে। পড়ুন, জানুন, নিশ্চিন্তে খেলুন।
এই গোপনীয়তা নীতি kx98 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে কার্যকর। ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
kx98 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদান করতে গিয়ে আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি । তথ্য সংগ্রহের পরিমাণ সর্বনিম্ন রাখা হয় — শুধুমাত্র যতটুকু সেবা দিতে দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স, সেশন তথ্য | গেম খেলার সময় |
উপরের তথ্যগুলো ছাড়া kx98 কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য — কখনো সংগ্রহ করে না।
kx98 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
kx98 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
kx98 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
kx98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে kx98 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
kx98 প্রয়োজনের বেশি তথ্য কখনো রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ নাম-পরিচয়হীন করা হয়।
kx98-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে kx98-এর কাছে কী কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়ার অধিকার আপনার আছে।
kx98 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা তাদের সন্তানের পরিচয় ব্যবহার করে কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে বলে সন্দেহ করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
kx98 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণ সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে।
kx98-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে এই বিশ্বাস থেকে যে প্রতিটি সদস্য জানার অধিকার রাখেন তার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে। অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা একটি বড় সিদ্ধান্ত — kx98 সেই দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন।
যখন আপনি kx98-এ নিবন্ধন করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য দিতে হয়। এই তথ্য ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা পরিচয় যাচাই সম্ভব নয়। কিন্তু kx98 নিশ্চিত করে যে প্রতিটি তথ্য শুধুমাত্র ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে — তার বাইরে নয়।
kx98-এর গোপনীয়তা নীতির একটি বিশেষ দিক হলো ডেটা মি নিমাইজেশন নীতি। মানে হলো আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যেটুকু সেবা দিতে সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না, কারণ যে তথ্য নেই সেটা কখনো ফাঁস হওয়ার প্রশ্নই আসে না। এই দর্শনটা kx98-এর গোপনীয়তা কাঠামোর মূল ভিত্তি।
বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষা নিয়ে উদ্বেগ দিন দিন বাড়ছে। অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে মুনাফা করে। kx98 এই পথে হাঁটে না। আমাদের ব্যবসার মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয় — আমরা আমাদের সদস্যদের গেমিং অভিজ্ঞতার মাধ্যমে ব্যবসা পরিচালনা করি।
kx98-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। GDPR-এর মূলনীতিগুলো — যেমন উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা, ডেটা ন্যূনীকরণ, স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা — kx98-এর প্রতিটি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয়। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখেও এই নীতি পরিচালিত হয়।
অনেক সময় ব্যবহারকারীরা জিজ্ঞেস করেন, "আমার মোবাইল নম্বর কি অন্য কোথাও যাবে?" — উত্তর হলো না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কবার্তা এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা টেলিমার্কেটিং সংস্থার কাছে এটি যায় না।
পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে kx98 সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট নম্বর এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহৃত হয়। কোনো কর্মীই সরাসরি এই তথ্য দেখতে পারে না — শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
kx98-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি দলিল নয় — এটা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সাথে একটি প্রতিশ্রুতি। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যে বিশ্বাস রেখে খেলেন, সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
স্বচ্ছতা ও সুরক্ষায় আমরা কোথায় এগিয়ে — একনজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংক-গ্রেডের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
kx98 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আমাদের কোনো ব্যবসায়িক সম্পর্ক নেই।
গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য নিজে পড়ে বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে দ্রুততম সময়ে অনুরোধ পূরণ করা হয়।
kx98-এর নিরাপত্তা কাঠামো তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় kx98 সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।